솔루션 (Solution)
솔루션은 미리 만들어놓은 제품을 요구사항에 맞게 수정하는 직군이다.
SI와 상당히 비슷한 특징을 가지고 있으며, 고객이 필요로 하는 프로그램을 프로젝트 단위의 작업으로 구성하여 제공한다는 것이다.
하지만, SI가 아무것도 없는 상태에서 고객의 요구사항을 기반으로 만들었다면, 솔루션은 이미 완성된 프로그램(제품)을 토대로 고객의 요구사항에 맞게 수정하여 제공한다는 차이를 가지고 있다.
무에서 유를 창조하면 SI, 미리 만들어진 제품을 가지고 와 수정을 하면 솔루션인 것.
솔루션 업무
요구사항 분석 : 가지고 있는 프로그램과 고객이 바라는 요구사항간의 차이 분석
커스터마이징 : 요구사항(GAP) 분석으로 나온 차이를 설계하고 개발 변경
테스트 : 구축된 프로그램 테스트 및 안정화 (== SI)
검수 : 최종 결과물을 고객으로부터 이상 없이 구축되었음을 인증받는 작업 (== SI)
솔루션의 업무는 SI와 유사해 보이지만 일반적으로 SI보다 연구 개발 부분의 능력이 강화된 특징을 가진다.
SI와 SM의 장점을 고루 갖고 있으며, 프로젝트를 진행하며 기술적인 지식과 경험을 많이 쌓을 수 있다.
프로젝트 단위의 업무 특성상 힘든 것은 어쩔 수 없으나 SI에 비해서는 상대적으로 '조금' 여유 있다는 의견도 있다.
그러나 영업 부문에 있어서는 양극화 현상이 나오는데, 좋은 솔루션은 지속적으로 판매가 이루어지고 도태된 솔루션은 쉽게 사라진다.
Last updated